SOMOS La fibra del barrio
Vallecas Telecom es un operador local de fibra óptica, telefonía móvil, fija y televisión ubicada en el Ensanche de Vallecas. Somos independientes de las grandes compañías con nuestra propia red de fibra óptica FTTH de última generación. ¡Conócenos!
Nos presentamos. Somos Vallecas Telecom, un operador de Fibra Óptica local e independiente, encantados de conocerte.
Nuestra área de cobertura es el barrio del Ensanche de Vallecas donde llevamos trabajando desde 2014 para ofreceros un servicio de acceso a Internet de máxima calidad, cercano y al mejor precio.
Nuestro objetivo es ofrecer lo que muchos de vosotros habéis pedido a gritos: un operador de Telecomunicaciones que os trate como os merecéis, de persona a persona, sin contestadores. Que se comunique de una forma clara y transparente, sin letra pequeña. Que las facturas sean siempre claras, sin sorpresas. Y lo más importante, un servicio exclusivo gracias a nuestra Red propia de Fibra FTTH que os garantiza la mejor velocidad de conexión y un servicio estable y seguro, gestionado únicamente por nosotros. Suena bien, ¿verdad?
El sueño de dar servicio en el barrio se hizo realidad en mayo de 2018 cuando abrimos de par en par las puertas de nuestra oficina en la Avenida del Ensanche de Vallecas 108. Hasta ese momento nos dedicamos a desplegar nuestra red de Fibra Óptica para poder ofrecer una oferta convergente de FIBRA, FIJO, TELEFONÍA MÓVIL y TV a la carta, sin pagar peajes a otros operadores por ser independientes de las grandes compañías.
El resultado de este esfuerzo se traduce en un precio final muy económico, sin cuotas añadidas, sin permanencia y para toda la vida.
El proyecto de convertirnos en La Fibra del Barrio ha sido avalado por CDTI y ENISA, lo que nos ha permitido disponer de la tecnología más avanzada del momento, para ofrecer mayores velocidades de las que ofertan las grandes operadoras del mercado.
A veces es mucho mejor dejar hablar a los vecinos que disfrutan de nuestros servicios. Echad un vistazo a las reseñas de nuestros clientes.
Vallecas Telecom, haciendo barrio.
Desde que aterrizamos en el Ensanche de Vallecas tuvimos claro que no íbamos a ser una empresa más, QUEREMOS HACER BARRIO y mejorar nuestro entorno. Con ese firme valor por bandera comenzamos a extender nuestras manos a los emprendedores del PAU de Vallecas para poner en marcha propuestas comunes que nos permitieran llegar más lejos. En el Ensanche de Vallecas coexistimos con pequeñas y medianas empresas que comparten nuestra misma suerte. Por eso uno de nuestros valores es trabajar con las personas del barrio y colaborar con los comercios del Ensanche de Vallecas.
Nuestra intención es crear sinergias con los emprendedores y los comercios locales del Ensanche para fomentar entre todos una economía circular que mejore la vida de empresas y vecinos. Apostamos por la colaboración con emprendedores, colectivos y asociaciones haciendo que nuestro entorno sea mejor y más justo para todos.
equipo DE vallecas telecom
Detrás de la fibra del barrio hay un equipo de personas con dos ojos, dos orejas y un enorme corazón que trabaja al unísono para que todo funcione como debe. Conócenos.
gabriel
Captación de cliente
Al frente del departamento comercial, Gabriel ha tocado más teclas que un pianista de conservatorio. Multidisciplinar, polivalente y proactivo, tiene tablas de sobra para desempeñar funciones muy diversas con eficiencia. Vale un potosí el chico, una suerte que esté en el equipo de la Fibra del Barrio.
MATÍAS
Área Técnica y Red
Es la persona que soluciona los problemas. Matías se encarga de vigilar la red para evitar caídas y quebraderos de cabeza. Soluciona las incidencias del sistema y de los equipos. Es ese amigo que todos queremos tener... Nosotros lo tenemos : )
Susana
Administración
Opera en la Fibra del barrio desde el centro de la oficina: gastos, ingreso, contratos, libros de cuentas, facturación, nóminas,... Lo sabe todo sobre temas administrativos. Además, vela por los pequeños detalles que mejoran la vida de todos nosotros. ¡Gracias compañera!
Jose
Técnico instalador
Fichado en el mercado de verano, José es un técnico Old School que posee una dilatada experiencia en el mundo de las instalaciones y eso lo notarás en cuando vaya a tu casa. Es serio, comprometido, le gusta la cocina y hace unas berenjenas en conserva que sacan lágrimas. ¡Gran fichaje!
DAVID
Marketing Digital y Redes
Al muchacho se le da bien juntar letras para formar palabras y lleva las redes sociales de la Fibra del barrio. Su misión es gestionar la versión digital de Vallecas Telecom y colaborar en las funciones de Marketing. Si buscas conversación, contáctale siempre está dispuesto a intercambiar frases.
marta
Atención alcliente
Cuando vengas a la oficina a informarte, ella te atenderá; cuando llames por una duda, ella la resolverá; cuando nos envíes un ticket, ella te responderá y siempre lo hará con una sonrisa. ¿Quién quiere contestador teniendo a esta maravillosa compañera?
David s.
Atención al cliente
Es el encargado de extender la palabra de la Fibra del Barrio entre los vecinos. Guerrillero, a pie de calle, siempre dispuesto a explicar las bondades de la fibra mejor valorada del Ensanche a quien quiera escuchar. Si quieres aprender normas de educación, aprende de él.
víctor
Técnico instalador
Víctor no solo se encarga de instalar los RITI en las comunidades, de instalarte la fibra en casa, de hacer los despliegues de fibra propia en nuevas zonas del barrio. Además es el pegamento que une el equipo con su sentido del humor. Una suerte contar con él.
LAURA
Marketing y Comunicación
Ha vestido de gala a Vallecas Telecom. Lleva desde los orígenes en la Fibra del barrio y ha dejado su esencia en todo el proyecto haciendo que nos veas como nos ves. Se encarga de la imagen corporativa y el Marketing. Muy profesional, una suerte contar con ella.
Santi
CEO de Vallecas Telecom
Santi es el emprendedor que puso en marcha el sueño de Vallecas Telecom. Es de esas personas que sigue hacia adelante aunque haya mucha carga detrás. Guarda en su mochila un generador de ideas y cuando lo abre salen a borbotones inundando la oficina.